O que aconteceu
Fiz uma compra na loja de 25 telhas e 2 vieram quebradas, eles levaram de volta, a entrega foi feita no sábado 19/09 e ficaram de entregar as telhas danificadas na segundo posterior dia 21/09, falei da importância da entrega visto que no dia 27/09 iria utilizar as telhas na minha residência. Hoje sábado 27/09 onde estou precisando utilizar as telhas e nada da entrega, prejuízo grande porque vou ter que pagar novamente ao empreiteiro para vim colocar as duas telhas restante. A semana toda falando da importância dessa entrega e eles trataram com total descaso.
Como fica meu prejuízo? Quem vai pagar o retorno do empreiteiro?
Fica minha indignação com a total falta de comprometimento com os clientes
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4Interações da reclamação
Armazém Jenipapo respondeu
28/09/2026 às 13:15
Boa tarde!
Analisando o sistema, verificamos que sua nota já foi entregue. Gostaríamos de saber se existe alguma pendência ou tratativa adicional que precise ser alinhada.
Desde já, agradecemos o retorno e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Armazém Jenipapo