O que aconteceu
Não contratem a Arpini e Araujo!
Fizemos o contrato com a Arpini e Araujo por conta de uma dívida tributária que tínhamos.
Do que foi contratado eles não conseguiram realizar nem a metade.
No contrato seria pagamento dos honorários mensais todo dia 30 de R$ 1000,00.
Dias antes do vencimento eles começavam as mensagens de vários números de Whatszapp.
Caso houvesse atraso no pagamento, já no dia seguinte começavam as ligações.
Concordo que aceitei as bases do contrato, mas considero normal para uma empresa que está endividada, que contrata o escritório para administrar essa situação, não consiga arcar com a data de pagamento uma vez ou outra dos honorários.
No entanto pareciam estar tão necessitados desses 1000 reais que depois de 3 dias de atraso de uma das parcelas, eles resolveram protestar a empresa. Ou seja, eu contratei eles para me ajudar com as dívidas e eles me protestaram me causando transtorno imenso com meus fornecedores. Ainda tive que arcar com os custos do cartório.
Tomem cuidado com essa empresa!
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4Interações da reclamação
Arpini E Araujo respondeu
14/08/2026 às 10:27
Olá, Iguaçu Shopping.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Após verificarmos o caso, identificamos que o protesto mencionado está relacionado a uma pendência existente e foi realizado de acordo com os procedimentos aplicáveis.
Entendemos que uma situação como essa possa gerar insatisfação, porém, diante da existência da pendência, o procedimento adotado ocorreu de forma regular.
Caso exista alguma informação que precise ser esclarecida ou algum ponto específico sobre a pendência, nossa equipe de Customer Success permanece à disposição para analisar a situação e prestar os devidos esclarecimentos através dos nossos canais oficiais.
Nosso compromisso é sempre atuar com transparência, responsabilidade e respeito aos nossos clientes.
Equipe Customer Success
Arpini & Araújo