O que aconteceu
Comprei uma mesa de jantar logo na abertura da empresa.
Apos 5 anos aproveitei para fazer manutenção (pintura do pé da mesa). Agora, depois de 10 anos resolvi fazer nova manutenção (pintura do pé da mesa). Entrei em contato de todas as formas e ninguem sabia dar a informação correta, justificando que houve mudança na sociedade. Depois de muito insistir e enviar a nota fiscal porque eles não achavam no sistema a mesa foi retirada no dia 30/5. Como não tive retorno algum, no dia 12/6 entrei em contato e soube que o prazo para pintura será de 60 dias apos a mesa chegar na fabrica E que ainda esta no deposito ! Bagunça e falta de respeito com o consumidor. Porque ainda não esta na fabrica ? Porque não me cobraram ? Porque não fizeram contato ?