Art Box Legal

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/10/2022 às 17:20

ID: 152099957

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Dia 28/09/*******
Marquei com o Vendedor Marcelo para vir medir a parede ,para colocar um espelho, o mesmo me falou que a parede tinha um desnível, então perguntei para ele o que poderia ser feito, o mesmo me indicou que eu poderia estar comprando uma CANTONEIRA DE 5/8MM para disfarçar as imperfeições da parede e que o técnico que viria instalar o espelho colocaria a CANTONEIRA. Chegando o dia da instalação os técnicos vieram totalmente despreparado porque o Sr Marcelo não informou que na parede havia um espelho, mostrei as cantoneiras que havia comprado para os instaladores, não me falaram nada só questionavam que não tinha como instalar pediram para eu comprar uma canaleta cromada pois eu havia comprado branca. Remarcaram a instalação , fui no depósito comprei outra, para chegar no dia da instalação Remarcada os técnicos falaram que estava errada. Achei um descaso da ART BOX LEGAL por não dar um feedback em seus funcionários e ficar jogando a culpa nos mesmos sendo que a ART BOX LEGAL é constituída pelos seus funcionários, eles são o cartão da empresa . Fiquei aborrecida por nao cumprir com o combinado. Não indico pelo jogo de empurra deles.