O que aconteceu
COMPREI UMA ADEGA COM ART DE CAVES, APRESENTOU PROBLEMAS E POR 4 X TIVE QUE PAGAR OS CONSERTOS , PORQUE NAO ESTAVA MAIS EM GARANTIA, OU SEJA .. O PRODUTO FUNCIONAVA ENQUANTO ESTAVA NA GARANTIA, ACABAVA A GARANTIA, LA ESTAVA EU NOVAMENTE ACIONANDO PARA CONSERTO, UMA DOR DE CABEÇA SEM FIM.
20 DIAS ATRAS SOLICITEI UM TECNICO PARA TROCAR A ADEGA DE LOCAL, ESTIVERAM NO LOCAL, MAS ATE AGORA NAO DERAM RETORNO, POUCO CASO TOTAL.
NAO INDICO ESSA EMPRESA, O PÓS VENDA E ASSISTENCIA TECNICA SAO PESSIMOS.
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4Interações da reclamação
Art des Caves respondeu
29/09/2025 às 12:16
Boa Tarde!!!
Conforme apuração com o setores responsável; creio que esses problemas já tenham sido solucionados.
Caso ainda tenha algum problema; por favor me acione o quanto antes.
Fone:******* solicitar SAC
Peço desculpas em nome da empresa e aguardo contato caso ache necessário!!!!
Obrigada,
Valeria Vidigal