Assistencia técnica péssima !

Question

Entrei em contato com a loja devido a um problema da minha adega e me informaram que a assistência técnica entraria em contato . Nada aconteceu e liguei de novo e informaram que tenho que aguardar ! Estou com adega  sem funcionamento, com prazo para contato sem previsão ! Isso para agendar o conserto !!!! Um absurdo !!!

Accepted Answer

Primeiramente pedimos desculpas por algum problema no sistema não recebemos as notificações de postagem de reclamação do reclame aqui.
Creio que já conseguiram atualizar e assim não teremos mais problemas com falta de avisos.
Conforme conversado com o setor responsável por sua queixa o mesmo já foi resolvido.
Novamente peço desculpas e estamos a disposição a qualquer momento nos telefones, e-mails e por aqui.
Obrigada,
Valeria Vidigal

Assistencia técnica péssima !

Resposta da empresa