Art & Design Planejados

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/02/2016 às 11:45

ID: 16925042

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos um sofá no dia 08/12/15 para o Natal. Sofá custou, R$ 2.*******,00. A insatisfação começou quando recebemos o sofá ! Sofá veio com um pequeno rasgo no estofamento e fazendo MUITO barulho em um dos lados. Entramos em contato com a empresa e vieram técnicos até minha residência para tentar dar um jeito no sofá. Não deu jeito ! O sofá continuou com os rangidos e a empresa começou com o descaso. O sofá tem 3 meses de garantia, e eles enrolam você o máximo para que a garantia expire ! Isso é um absurdo ! Compramos o sofá com o intuito de conforto e só o que tivemos foi dor de cabeça ! Recebemos recentemente a visita do técnico, para que ele comprovasse que o sofá continuava com os barulhos e o mesmo tentou consertar de novo, e não deu jeito em nada ! A garantia já está acabando e continuamos com o sofá com problema ! NÃO RECOMENDO A COMPRA DE PRODUTOS NESTA EMPRESA !