Demora para envio do pedido
Resolvido
Boa Vista - RR
12/12/2024 às 11:50
ID: 204454531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Art livre Confecções no dia 02/12/******* com o número do pedido ******* até hoje aparece no site que ainda não foi nem embalado, mas de 10 dias depois da compra, entrei em contato pelo WhatsApp da loja e fizeram pouco caso, nem deram uma explicação.
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 11:56
Olá, Elizete, tudo bem?
Seu pedido foi enviado no dia 03/12/******* através do rastreamento *******.
Sentimos muito caso não tenha ocorrido a alteração no status, pode ter ocorrido um erro no sistema.
E sobre o atendimento, você precisa selecionar que quer falar com um atendente para que seja atendido por uma pessoa.
Qualquer dúvida, nos estamos à disposição por um de nossos canais de atendimento.
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 10:56
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5