O que aconteceu
Mobiliário para loja móvel em veículo Ducato.
O valor do contrato é de R$ 11.*******,00.
O contrato foi assinado no dia 16/12/******* para entrega com montagem até o dia 28/01/*******.
Assinei o contrato, esse contrato foi enviado por e-mail para verificar as cláusulas, o contrato que assinei não é o mesmo que foi enviado por e-mail. Tem clausula alterada.
Combinou uma data para montagem do piso para dia 08/01/******* e só foi montado no dia 17/01/*******.
No dia 22/01/******* solicitei uma previsão para levar o veículo para montagem, não tive retorno.
No dia 24/01/******* novamente solicitei uma previsão para levar o veículo, informou que está com duas obras e perguntou se podia ser para outra semana.
Liguei para Sr. Rodrigo, conforme conversamos falei que não tinha a possibilidade de atrasar, pois tenho uma agenda para atender e que programei FEIRAS para fazer, no qual os pagamentos são antecipados para poder participar e que precisava do veículo montado. Quando fechamos o contrato, informou que tinha que ser no mês de dezembro/******* para não atrasar a entrega.
No dia 26/01/******* solicitei a previsão para começar a montagem, informou que precisava de mais duas semanas e que me ligaria no dia seguinte, 27/01/******* às 10h, mas não ligou.
Liguei diversas vezes e só caixa postal. Estive na empresa sem avisar, o Sr. Rodrigo não me esperava, em conversa falou que estava com mais três clientes em atraso, conversamos e acertamos que devolveria o pagamento efetuado na segunda dia 29/01/*******, já que foi pago à vista.
Falei que se tiver qualquer despesa vou pagar e a diferença devolveria.
Sr. Rodrigo informou que depositaria na quinta-feira dia 01/02/*******, mais uma vez, sem sucesso.
O valor do contrato é de R$ 11.*******,00 e o pagamento efetuado à vista.