Péssimo atendimento

Olá Karina!

Acredito que tenha sido algum mal entendido entre as partes. Tentamos entrar em contato para entender melhor a situação, porém não tivemos devolutiva até o momento.

A senhora em consulta de avaliação mencionou que estaria com o plano dentário ativo apenas até o final deste mês. Como a senhora iria iniciar seu tratamento ortodôntico, ficamos no aguardo para ver se a senhora iria fazer um novo convênio dentário ou daria andamento pelo particular, já que não teríamos mais liberação do convênio para o próximo mês e precisamos realizar um acompanhamento mensal após a instalação do aparelho, até mesmo por segurança do paciente, afim de evitar quaisquer complicações.

Sinto muito, caso não tenhamos nos expressado bem e alguma informação tenha ficado confusa.

Prezamos pela excelência em atendimento e valorizamos a opinião dos nossos pacientes. Buscaremos poder ajudá-la da melhor forma, pode ter certeza!