O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Arte E Tear respondeu
10/09/2026 às 16:24
Olá Karina, boa tarde. Tudo Bem?
Primeiramente, desculpe-nos pelo transtorno. Os emails marketing são disparados de forma automática para clientes que se cadastraram pelo site ou pela oferta do cupom de desconto na Newsletter. Sinto muito pelo fato de não ter conseguido se descadastrar. Também fiz uma busca e não localizamos contato seu anterior solicitando o descadastramento.
Em atendimento a sua solicitação, estaremos excluindo seu email do nosso banco de dados para evitar que continue recebendo as promoções de nossa empresa, visto que não fazem mais sentido pra você nesse momento.
Vamos deixar aqui nossos canais de atendimento direto e ficamos inteiramente à disposição para auxilia-la em quaisquer duvidas ou caso precise reportar mais algum problema.
whatsapp (16) 99731-7929
(16) 99705-0286
Conte sempre conosco!!
Att
Equipe Arte & Tear
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Nao se posicionou qto ao ñ funcionamento do link de cancelamento