Peças faltando em produto e mau atendimento após compra - Arte Nativa Pedras

O que aconteceu

fiz uma compra para presentear minha filha e enviaram faltando peças, quando contatei foram pouco receptivos, não quiseram repor as peças e sugeriram que eu devolva.. achei um descaso TOTAL.. *****... fique atendo ao comprar nessa empresa .. o FOCO não é o ATENDIMENTO é o PIX.

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Não respondida

Kit de Fondue trincou no primeiro uso e empresa se recusa a trocar ou devolver o valor.

30/08/2026 às 18:50Acessar reclamação

Não respondida

Pedra de sabão rachada após o uso seguindo as instruções, solicitação de suporte não resolvida.

25/09/2025 às 12:54Acessar reclamação

Não resolvido

Panela rachada e dificuldade na troca do produto

12/09/2025 às 18:32Acessar reclamação

Não respondida

Produtos com defeito e dificuldade na troca: cuscuzeiro trincado, panela e tampa da frigideira danificadas.

26/08/2025 às 12:31Acessar reclamação

Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento3
09/07/2026 às 09:29
simplesmente sem solução.
09/07/2026 às 09:29

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Interações da reclamação

Avaliação do consumidor