ART FINAL ENVENTOS SEM ESTRUTURA ADEQUADA PARA UMA FORMATURA DA ESCOLA OBJETIVO

Prezado senhor Marcelo, esperamos encontrá-lo bem

Ambas formaturas foram entregues com alto padrão de qualidade, cada uma respeitando as particularidades e escolhas de suas respectivas turmas no que diz respeito a locação do espaço, atrações musicais, serviço de alimentação e bebida e orçamento aprovado pelos responsáveis.

A formatura de sua filha foi no Espaço Brunholi e juntamente com os demais serviços pudemos realizar uma belíssima formatura, também com serviço de alimentação/jantar com bebidas a vontade (mesmo padrão de cardápio do evento que o senhor teve a oportunidade de conhecer).

Não lhe foi causado nenhum prejuízo, pelo contrário, foram atendidos todos os requisitos com excelência apesar de - ser de sua ciência - que o contrato foi firmado para um número de 25 formandos e tendo a participação de 20 formandos, onde a ArtFinal Eventos cumpriu honrosamente a prestação de serviços (local, decoração, plataforma giratória, serviço de buffet com jantar, contratação de som com Dj, serviço de show bar com bartenders, etc) - sem qualquer alteração ou redução na prestação do serviço.

Quanto ao álbum - como já era de seu conhecimento uma vez que firmou um contrato conosco - não é e nunca foi uma cortesia

Caso tenha interesse em conversar estamos a disposição nos canais que o senhor já tem conhecimento, e que foram disponibilizados desde o início do contrato; será um prazer poder respeitosamente atendê-lo - e da melhor forma possível- como ocorreu de nossa parte com a visita de nossa representante em sua residência.

Atenciosamente,

ArtFinal Eventos

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Referente ao buffet foi realmente o que contratei sem nada ter a reclamar estou me referindo ao não ter conseguido por imperícia de vossa empresa em ver a colação de grau pois o ambiente estava na mesma altura dos formando impossibilitando assim em a comemoração em momento algum disse-lhes que o álbum teria que ser gratuito, mas sim uma cortesia pelo erro de vocês em realizar um evento tão importante e caro sem ter um palco .. com relação a quantidade de formandos não atingiu a expectativa de vcs então não realizasse o evento ou cobrariam um valor que realmente fosse satisfatório a vossa empresa pois, para nossa família foi muita decepção onde não consegui ver minha filha se quer jogar o chapéu de formando nem entrega do canudo um absurdo vossa empresa se apresentou como uma empresa conceituada no ramo de formatura mas para mim nesta formatura em questão foi um erro de principiante até mesmo o cerimonialista era bem fraco para uma formatura Referente ao buffet era o mínimo que poderiam ter oferecido mesmo porque não fui só para comer e sim para ver minha filha se formando mas infelizmente não consegui e paguei caro muito caro na minha opinião R$ 2.*******,00 só para comer .. pois do resto foi um erro principiante por parte de vcs . No evento espaço M realmente foi muito bonito pois tinham mais de ******* formandos mas em questão ao que paguei foi um fiasco

Pra mim não terá próxima pois é a segunda vez que fico insatisfeito em relação a formatura Mas quando for inviável a vossa empresa não realizem o evento pois para realizarem um evento como o que paguei não o façam assim não terão reclamações essa foi minha insatisfação e nada mudará minha opinião referente a vossa empresa pra mim foi um evento realizado por uma empresa de principiantes como pode a formatura ter um custo de R$ 2.*******,00 e o álbum junto com um pendrive e uma dedicatória que nós fizemos ter um valor de R$ 2.*******,00 .

Vcs sim ficaram satisfeitos com o lucro que tiveram e eu fiquei só no prejuízo.

Saudações.

No que diz respeito as suas colocações achamos importante explanar sobre o serviço de buffet em nossa resposta- em função das considerações acerca do evento que o senhor visitou (Espaço M com 70 formandos não *******). Tranquiliza-nos saber que não há nenhuma contestação sobre esse item.

O Espaço Brunholi (contratado com anuência dos senhores) não possui estrutura de palco e, visto que o evento teve som mecânico (e não banda como o evento visitado) não se faz necessária a montagem de uma estrutura de palco (item esse que sequer consta em nossa proposta).

O espaço comporta até 35 mesas e no seu evento o número foi de 20; tivemos a perícia de manter bom espaçamento entre as mesas de forma que os senhores pudessem acompanhar o cerimonial.

Respeitamos suas colocações, infelizmente é a primeira vez que temos esse tipo de objeção. Reforçaremos aos futuros contratantes a inexistência de palco (ou nível elevado) pontualmente neste salão.

Não ter atingido o número previsto em absolutamente nada feriu o evento em termos de qualidade: destaquei como forma de sobressair que o contrato teve seu cumprimento em *******% da proposta, apontando novamente nosso compromisso, respeito e comprometimento com os contratantes.

Receio que o evento anterior, mencionado pelo senhor, não foi de responsabilidade de nossa empresa.

Caso tenha interesse em adquirir o material fotográfico, estamos a disposição nos canais que o senhor já tem em mãos.

Colocações como as que o senhor fez nos ampara no sentido de potencializar ainda mais a qualidade em nossos eventos, sendo assim agradeço-o pelas considerações.

Atenciosamente,

Realmente em nosso contrato lavrado por vossa empresa não constava palco mas, como eu poderia saber que não conseguiria ver a colação de grau, jamais participaria de um evento em que não pudesse ver a parte mais importante da festa que foi a colocação de grau se tivessem avisado não teria participado, mesmo porque é obrigação de uma empresa que se diz tão conceituada como a vossa não ter ciência da importância de ao mínimo conseguíssemos ver a colocação. Referente a quantidade de mesas no meu intuito estava uma colada a outra se coubessem mais mesas seria uma em cima da outra o buffet não fez mais que obrigação e também não foi tão maravilho pelo valor que paguei R$ 2.*******,00 só para comer, pois do restante nada me convenceu Fui o último a assinar o contrato já tendo instinto que por mais uma vez ficaria insatisfeito, mas mesmo assim não ficando totalmente satisfeito com a empresa SMILL EVENTOS somente com a parte do bufett pois, a colocação de grau o cerimonialista deles foi excelente muito bonito e bem elaborado com banda e etc e olha que pagamos R$ 1.*******,00 na formatura e R$ 1.*******,00 no álbum, muito diferente dos valores absurdos e exdrúxulos como o vosso R$ 2.*******,00 em um simples álbum é um pen drive. Absurdo

ISSO FOI SÓ UM ALERTA PARA OS PRÓXIMOS FORMANDOS PARA QUE NÃO CAIAM EM ARMADILHAS E VALORES ABSURDOS POR UM SERVIÇO NADA SATISFATÓRIO

AGRADEÇO PELO PREJUÍZO QUE ME DERAM TANTO EMOCIONAL QUANTO FINANCEIRO.