Cobrança indevida de curso após conclusão e pagamentos, sem sucesso no contato via WhatsApp.
Resolvido
Amparo - SP
16/07/2026 às 10:15
ID: 254061967
Cobrança indevida! Fiz a compra de um curso e conclui o curso e os pagamentos, porém a cobrança continua sendo efetuada no cartão. Entrei em contado com por WhatsApp e não obtive sucesso.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:27
Olá, Paula! Tudo bem?
Informo que entramos em contato através do WhatsApp para entendermos melhor seu caso, esclarecer suas dúvidas quanto aos processos e saná-las da melhor maneira possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Agradecemos e seguimos à disposição!
Abraços,
Equipe SECAD - Artmed
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 12:15
Empresa entrou em contato e solucionou o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6