Contato realizado somente após nova reclamação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/07/2026 às 15:44

ID: 254675059

[Editado pelo Reclame Aqui] a legação de segundo contato. Só o fez após reclamar, novamente, aqui. Resolvendo facilmente.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 18:13

Olá, Evandro! Tudo bem?

Recebemos seu retorno e nosso atendimento realizou todos os esclarecimentos com a maior transparência.
Todas as nossas tentativas de contato podem ser devidamente confirmadas a você, basta solicitar ao atendimento pelo WhatsApp +55 51 99639-9513

Agradecemos e seguimos à disposição!

Abraços,
Equipe SECAD - Artmed

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 15:43

O problema que tive não teve como ser resolvido sem contato telefônico e WhatsApp que não respondia. Só foi resolvido por aqui, mesmo assim, sem que tenham me contatado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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