Contato realizado somente após nova reclamação

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 15:44
ID: 254675059
[Editado pelo Reclame Aqui] a legação de segundo contato. Só o fez após reclamar, novamente, aqui. Resolvendo facilmente.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:13
Olá, Evandro! Tudo bem?
Recebemos seu retorno e nosso atendimento realizou todos os esclarecimentos com a maior transparência.
Todas as nossas tentativas de contato podem ser devidamente confirmadas a você, basta solicitar ao atendimento pelo WhatsApp +55 51 99639-9513
Agradecemos e seguimos à disposição!
Abraços,
Equipe SECAD - Artmed
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 15:43
O problema que tive não teve como ser resolvido sem contato telefônico e WhatsApp que não respondia. Só foi resolvido por aqui, mesmo assim, sem que tenham me contatado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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