Resolvido

Loja Ascona: Impossibilidade de Reembolso Após Devolução de Produto - Solicitação de Reembolso Negada

Ascona Malhas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite,eu fiz uma compra de um produto na loja ascona pelo site e ficou grande o produto e eu devolvi pra fazer a troca pelo número menor, porém não tinha o tamanho menor, então pedi o reembolso e eles alegam que não conseguem cancelar após conceder o crédito,eles ofereceram o vale compra ,mas também não quero, eu quero o meu reembolso e até o momento isso não aconteceu!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Não gostei da empresa, o quanto eles agem errado com o consumidor e o desenteresse em nós ajudar, com o problema que seria eles que agiram de má fé!