Ascona Malhas

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Itapecerica da Serra - SP

04/04/2025 às 15:34

ID: 213962539

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Fiz uma compra e precisei devolver algumas peças que não deram certo.
Fiz o procedimento de chamar pelo whatsapp, mandar fotos do produto, coloquei nos correios e agora na hora do estorno do valor estão alegando que solicitei troca e não estorno.
Geraram um cupom de desconto e eu insisto que quero estorno do valor mas sem sucesso.
Essa é a 2 vez que tenho problemas quando a opção é devolver alguma coisa.
Não respeitam o CDC.