Respondida

Impossibilidade de cancelamento de serviço não funcional e cobranças indevidas.

Asda do Brasil Ltda

cidade: Brasília

O que aconteceu

não consigo fazer o cancelamento do serviço que inclusive não funciona como esperado ponto vasculhando o site ou WhatsApp não existe nenhuma opção de cancelamento também não consigo acessar qualquer contato para auxílio solicito imediatamente cancelamento em quanto tempo estão sendo gerando cobranças indevidas

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Asda do Brasil Ltda respondeu

    19/08/2026 às 12:05

    Olá Gustavo, espero que esteja bem!

    Seu plano já consta como cancelado e, portanto, não serão realizadas novas cobranças referentes à assinatura.

    Para dúvidas sobre cancelamento, cobrança ou funcionamento da plataforma, nosso canal oficial de atendimento é o WhatsApp (41) 99259-3302, onde nossa equipe presta o suporte necessário.

    Permanecemos à disposição.