Cobrança indevida e solicitação de cancelamento e estorno de valores pela Aspecir Previdência

Venho registrar reclamação contra o Aspecir Previdência em razão de desconto e cobrança identificado em minha conta/extrato, cuja contratação e autorização não reconheço ou sobre as quais não possuo informações claras.

O lançamento questionado é:

* Aspecir - União Seguradora.

Solicito que o Aspecir Previdência apresente, de forma clara e individualizada, a origem da cobrança, informando quando, como e por qual meio ocorreu a eventual contratação, bem como apresente documentos comprobatórios, tais como contrato, termo de adesão, gravação telefônica, aceite eletrônico ou outro registro válido.

Caso não seja comprovada a contratação ou autorização do serviço, solicito o cancelamento imediato da cobrança, a interrupção de novos descontos e a restituição dos valores cobrados indevidamente, conforme a legislação aplicável.

Solicito ainda um levantamento completo de todos os valores já descontados referentes ao serviço mencionado, com indicação das respectivas datas e valores.

Não considero suficiente uma resposta genérica informando apenas que os serviços estavam vinculados à conta ou que houve adesão. Solicito a comprovação individualizada da contratação do produto e serviço contestado.

Meu objetivo é resolver a situação de forma administrativa, com o esclarecimento da origem da cobrança, o cancelamento do serviço não comprovadamente contratado e a restituição dos valores cobrados indevidamente.

Aguardo uma resposta clara, documentada e individualizada sobre o lançamento contestado.