Cobrança de multa e juros por boleto não pago devido a falha no sistema

Não respondida
Brasília - DF
22/07/2026 às 10:20
ID: 254538683
O boleto do mês de julho (ven. 10/07) não apareceu na lista de pagamentos do meu banco, por isso não paguei na data de vencimento. Agora, tentei emitir a segunda via, mas o banco não permite pagamento, diz que o boleto já foi baixado. Tentei o pagamento via pix, pela página do usuário no site, mas não consegui, fala que o código do pix já expirou. Estou sendo cobrado multas e juros por um atraso que não consigo pagar o documento, uma prática totalmente abusiva.