Bom
Plano de saúde com rede credenciada suspensa e atendimento negado.
É incrível, o numero de vezes que vamos acessar a rede Credenciada da ASSEFAZ (Cristal), e somos comunicados de "atendim...
RespondidaHá 3 dias
Qual a reputação de ASSEFAZ?
ReputaçãoBom
Desempenho de ASSEFAZ
é 5.56.
Reclamações respondidas para ASSEFAZ
Exibindo 5 de 576 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Solicitação de geração de boleto para Assefaz Social após cancelamento de plano de saúde
Prezados,No dia 26/08/2026, abri o protocolo *****, solicitando o cancelamento exclusivamente do meu plano de saúde...
RespondidaHá 4 dias
Negativa de reembolso de medicamento por falta de comprovante de pagamento, apesar de apresentação de nota fiscal.
Em 2/9/26, recebi a negativa de reembolso de medicamento a que tenho direito com a alegação de que o desembolso não foi compr...
RespondidaHá 4 dias
Falha grave no atendimento TEA: indicação de profissional inadequado, ausência de agenda, cobrança indevida e constrangimento à pessoa com deficiência pela Assefaz.
Sou beneficiária do plano de saúde Assefaz e pessoa com deficiência (Pessoa com Transtorno do Espectro Autista - TEA, Nível 1...
RespondidaHá 10 dias
Cobrança indevida após cancelamento de plano Assefaz e falta de resposta por email.
Tinha um plano da Assefaz, e nunca deixei atrasar, mas quando eu pedi pra sair do plano, eu fui surpreendida com uma cobranca...
RespondidaHá 11 dias
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