Nossa missão é assegurar uma experiência acolhedora aos beneficiários, de norte a sul do país, tanto dos produtos da Assefaz Social (lazer e bem-estar) quanto da Assefaz Saúde (planos de saúde).

Saúde

Central de Atendimento

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

Veja as melhores empresas da categoria Planos de Saúde. Se você tiver algum problema, já sabe, Reclame AQUI!

Planos de Saúde

Há algum tempo estou insatisfeita com a forma como a Assefaz vem realizando a análise das minhas solicitações de reembolso de medi

Reclamação sobre indeferimento e demora na análise de reembolso de medicamentos pela Assefaz

Marquei dois exames no OftalmoCitta no dia 12/09 e quando cheguei pra ser atendida, o plano não autorizou os exames. Quando eu lig

Pedido não autorizado

Tive uma consulta ontem com o Urologista na plataforma Conexa Saúde e não pude ser atendido porque meus exames anexados com antece

Paciente não consegue ser atendido pois exames anexados não ficam disponíveis para o médico na plataforma Conexa Saúde.

Venho registrar minha profunda indignação com a operadora de saúde devido à negativa de cobertura para a realização do procediment

NEGATIVA INDEVIDA DE TRATAMENTO ONCOLÓGICO

Venho registrar formalmente minha reclamação e solicitar uma solução urgente para a situação referente ao cancelamento do plano de

Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de plano de saúde

Cobrança indevida

Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias

Reembolso de pagamento

Rede credenciada ou rede de atendimento

Autorização de procedimentos

Outro problema

Reajuste abusivo

Cobertura do Plano

Alteração cadastral

Não consigo cancelar

Reembolso de consulta-exame

Qualidade do serviço

Propaganda enganosa

Descumprimento de prazo

Mau atendimento no SAC

Demora no atendimento

Precariedade de informações

Não atende

Não consigo fazer operação por telefone

Cartão não enviado

Reembolso

SAC ineficiente

Não cumprimento de coleta domiciliar

Portabilidade

Sistema fora do ar

Cartão adicional

Voucher inválido

Instalação-Reparo não concluídos

Planos de saúde

Plano

Administrativo

Rede de Atendimento

Canais de Atendimento

Outro Tipo de produto/Serviço

Equipe de Atendimento

Exames Lab e imagens

Cartão

ASSEFAZ

Qual a reputação de ASSEFAZ?

Desempenho de ASSEFAZ

Todas as reclamações para ASSEFAZ
Exibindo 5 de 1424 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ASSEFAZ).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas