ASSEFAZ

Reclamar dessa empresa

São José de Ribamar - MA

11/05/2026 às 15:44

ID: 248320637

Fiz a solicitação de adesão dos meus pais ao plano da Assefaz Crystal em março do corrente ano, no entanto a solicitação não foi concluída, consta no site de pré-inscrição que o protocolo do pedido havia expirado, se quer foi gerado contrato. Acontece que nos últimos meses venho recebendo boleto de cobrança das mensalidades deles junto com as minha e da minha esposa (boleto único) Já entrei em contato com a Assefaz diversas vezes, mas não resolvem o problema, *****, *****, *****, *****, *****, *****, ***** e *****, os protocolos são encerrados com resposta sem conexão com o pedido.
Assim, requer que a ASSEFAZ que se abstenha de cancelar, suspender ou restringir o plano de saúde do Autor ***** e sua esposa ***** e emitir novo boleto somente em nome desses, sem juros e multa, referente a abril e maio, para adimplemento. Bem como Seja excluído os agregados ***** e *****, uma vez que não foi concluída a adesão e não há contrato vigente, excluindo, também, as cobranças das mensalidades em nome desses.