Reembolso de cobrança indevida não realizado pela ASSEFAZ
Resolvido
São Luís - MA
08/04/2026 às 11:44
ID: 245485917
Informo que foi feita uma cobrança indevida em janeiro deste ano, no valor de R$ 541,83 (quinhentos e quarenta e um reais e oitenta e três centavos), inclusive já reconhecida pela ASSEFAZ, contudo até a presente data o reembolso não foi realizado.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 09:06
Prezados Senhores,
Em resposta a reclamação postada, nesse canal, informamos que foi encaminhado e-mail com as devidas informações sobre o reembolso.
Por fim, orientamos que em caso de solicitações, dúvidas, reclamações ou sugestões, que entre em contato com os nossos canais de relacionamento, Central de Atendimento 0800-703-4545, via chat, localizado no Portal da Fundação, Fale Conosco por meio do endereço http://www.assefaz.org.br/portal/fale_conosco/, e-mail institucional [email protected], gerências regionais ou nos postos de atendimento que estão aptos para atendê-lo.
At.te
Assessoria/Assefaz
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 12:40
Problema resolvido, reembolso realizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9