Reembolso de parto cesariana não realizado na data prevista e falta de retorno da operadora

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Rio de Janeiro - RJ

26/05/2026 às 14:39

ID: 249732055

prezados, solicitei reembolso de um parto cesariana (medico, instrumentador, auxiliar, pediatra e anestesista) que foram analisados e acatados pela operadora, com previsao de pagamento em 25/05. até a presnete data nao foi realizado o reembolso, e nem consigo uma resposta.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 14:20

Prezados Senhores,

Em resposta a reclamação postada, nesse canal, informamos que foi encaminhado e-mail com os devidos esclarecimentos e informações da previsão de pagamento para 25/05/2026, podendo ocorrer até o dia 04/06/2026.

Por fim, orientamos que em caso de solicitações, dúvidas, reclamações ou sugestões, que entre em contato com os nossos canais de relacionamento, Central de Atendimento 0800-703-4545, via chat, localizado no Portal da Fundação, Fale Conosco por meio do endereço http://www.assefaz.org.br/portal/fale_conosco/, e-mail institucional [email protected], gerências regionais ou nos postos de atendimento que estão aptos para atendê-lo.

At.te

Assessoria/Assefaz