Em réplica

Cobrança Indevida.

Assegure Sua Viagem.com

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um(1) seguro viagem desta empresa e a mesma me cobrou o valor do seguro duas (2) vezes. E escrevo para o email de reclamações e simplesmente nada nenhum retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Assegure Sua Viagem.com respondeu

    11/12/2019 às 12:34

    Prezada Maria da Rosa, boa tarde

    Obrigado pelos seus comentários.

    Em relação aos mesmos, desde nossa empresa pedimos sinceras desculpas se houve algum transtorno no andamento do seu processo,devido ao prazo, entendemos que o inconveniente foi solucionado.

    Caso deseje entrar em contato conosco, encaminhe e-mail para *******

    Ficamos à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe https://*******

  2. Assegure Sua Viagem.com respondeu

    11/12/2019 às 12:36

    Prezada Maria da Rosa, boa tarde

    Obrigado pelos seus comentários.

    Em relação aos mesmos, desde nossa empresa pedimos sinceras desculpas se houve algum transtorno no andamento do seu processo,devido ao prazo, entendemos que o inconveniente foi solucionado.

    Caso deseje entrar em contato conosco, encaminhe e-mail para *******

    Ficamos à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe https://*******

  3. Consumidor respondeu

    11/12/2019 às 18:07

    O caso não foi resolvido. Não houve nenhum interesse da empresa em resolver , pois tem meu e-mail e não tentou nenhum contato. Comprei um(1) seguro viagem desta empresa e a mesma me cobrou o valor do seguro duas (2) vezes. E escrevo para o email de reclamações e simplesmente nada nenhum retorno.