O que aconteceu
No dia 14 de agosto de 2026 entrei em contato com essa empresa para que fosse feito uma revisão do meu contrato A princípio me disseram que com toda certeza Meu contrato poderia ser revisado e eu teria estorno dos valores já pagos E redução também Do valor do meu financiamento Dia 14 Fiz um pagamento no cartão de crédito dividido em cinco vezes de R$380 num total de 1900 reais , quando na presente data me disseram q nada precisaria ser pago novamente. Bem no dia 21 entraram em contato novamente que teria que pagar laudos vistorias no valor de 5932,20 em pânico a bem da verdade o fiz dividi em mais 5 vezes , 1.186,44 pois a narrativa era de que já estaria tudo correto e receberia o valor já pago bem como a parcela do seguro seria reduzida. Os procurei pq além de tudo precisaria de um fôlego o que na verdade não ocorreu. Se estava difícil antes agora nem sei o q dizer , pois não me apresentam documentos , recibos nem tão pouco respondem diretamente somente narrativas de que o processo segue . Não tenho recebidos e menos ainda algo que comprove o q está me sendo dito entraram em contato novamente com uma proposta de quitação, não tenho condições e nem sei como vou honrar os pagamentos de tantas coisas! Verifiquei agora a pouco o valor da parcela continua mesma ! Isso é extorno nenhum existe ! Em suma nada foi feito ! A todos que pergunto sobre o ocorrido a resposta é a mesma vc caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] ! Meu marido caiu da mesma forma e de um valor muito maior! Está em desespero ! O montante que ele o fez já passa dos dez mil ! Fizemos empréstimos ! E nenhuma solução foi dada ! Só peço a Deus que se tudo isso foi em vão que haja justiça! Pois só nos procuram para pedir mais e mais !