O que aconteceu
Estou há 4 dias sem sinal. Informam que não tenho crédito, mas o pagamento foi efetuado dia 24/09 válido por 30 dias. Impossível falar com o SAC seja via whatsapp ou 0800. Mês passado aconteceu a mesma coisa e ao reclamar falaram que era um problema pontual. Não dá pra todo mês ter que ficar ligando pra solicitar o que é meu de direito. Aconteceu a mesma coisa com a linha de meu marido. Ele solicitou o reparo para as duas, mas somente a dele foi reparada.