Plano não renovado após confirmação de pagamento

Não respondida
São Paulo - SP
18/08/2026 às 05:38
ID: 256724477
Meu plano foi finalizado no dia 17/08 e efetuei o pagamento junto com a operadora supernova. Quando o plano encerrou para a renovação, não funciona a internet mais , não consigo efetuar ligações . Eles receberam o pagamento e não renovaram meu plano