Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

06/11/2025 às 08:03

ID: 231174821

Sem internet

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 10:21

Olá, Beatriz!

Verificamos que, conforme o andamento do seu atendimento pelo WhatsApp, o motivo da instabilidade na sua internet já foi identificado, e as informações necessárias foram repassadas por aquele canal.

Por favor, não hesite em nos contatar caso surjam dúvidas adicionais. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelos seguintes canais:
WhatsApp e telefone: ******* ******* *******
E-mail: *******

Fora desses horários, nossa assistente virtual Raíza está disponível para auxiliá-la via WhatsApp no número ******* ******* *******.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento com o Cliente

Consideração final do consumidor

06/11/2025 às 10:23

Então, nada resolvido internet um lixo e aliás propaganda enganosa, não recomendo caiam fora

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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