Resolvido

Não consigo me desvincular da associação e fui cobrado indevidamente

ASSIST Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais do RJ

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Venho por meio desta como última tentativa administrativa para conseguir me desfiliar da ASSIST

Fico impressionado como houve grande facilidade quando me associei e uma dificuldade absurda para me desfiliar

Eu não precisei assistir vídeos para tornar associado e agora eu preciso assistir para deixar de ser

Faço o procedimento no site e não consigo me desfiliar

Ao longo do tempo quando estive como associado não houve nenhuma pesquisa de satisfação em relação a mim como associado e olha que reclamei bastante.

Mas agora quando eu quero sair eu não consigo e tenta me convencer que vale a pena continuar pagando pelo que não recebo a altura

Durante esse tempo todo só consegui marcar uma vez o benefício turistando

Durante esse tempo todo quando precisei da Capemisa não fui atendido

Tudo que é um direito do associado tem que ficar implorando

Cancelei o plano da Intermédica coletivo por adesão em dois de setembro e me veio cobrado na sua integralidade , a ligação por parte da atendente é que se eu tivesse cancelado até o dia 20 de Agosto não viria mas como eu cancelei 12 dias depois vem integral isso não é justo .

Assim como não é justo uma associado com quatro filhos menores pagarem uma contribuição e eu como um filho menor e um que acabou de completar 18 pagar duas

Então como diz o ditado incomodado que se mude , só que eu não estou conseguindo sair

A associação cria obstáculos para que eu não consiga

Não precisa me ligar e nem mandar e-mail basta me desvincular

O valor da contribuição associativa somado ao plano de saúde corporativo por adesão aumentou 100% em 18 meses

E eu ainda tenho que estar satisfeito , só podem estar de brincadeira !

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ASSIST Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais do RJ respondeu

    23/09/2026 às 16:39

    Olá, Eduardo! Tudo bem?

    Lamentamos pela situação relatada e pela percepção causada durante o processo de desfiliação. A experiência descrita não reflete o padrão de atendimento que a ASSIST busca disponibilizar aos seus associados.

    Informamos que a matrícula já foi desfiliada, conforme solicitado.

    Agradecemos pelo período em que esteve conosco.

    Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

    Cordialmente,

    ASSIST Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais do RJ

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    A empresa resolveu o meu problema mas não foi de uma forma total porque a cobrança na integralidade da Intermédica não foi justa E esse critério de se cancelar até dia 20 do mês anterior não paga e se cancela um dia depois paga a integralidade não faz sentido , tem que pagar proporcional ao que usou , se eu estou saindo é por que não quero mais .Eu teria que pagar a proporcionalidade dos 12 dias não 30 dias São por esses critérios injustos dentre outros que eu estou me desassociando Os outros eu já relatei na reclamação primariaOuvidoria me desassociou conforme solicitado , mas eu precisei chegar até aqui para isso Péssima experiência com a ASSIST