AssistCard criando labirintos para reembolsos

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiás - GO

28/07/2026 às 11:26

ID: 255021343

Fiz uma solicitação de reembolso e o pessoal da assistcard fica criando burocracias e dificultando o contato para solucionar o reembolso. Não disponibiliza o número e o email.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 13:50

Prezado Estenio,

Boa tarde.

Seu seguro foi cancelado.

O estorno é de 100% do valor total pago, sem multas ou juros.

O valor de R$ 456,70 será reembolsado em até 2 fechamentos de fatura, mas na prática, não leva 5 dias.

Att,
Equipe Assist Card.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 21:19

Poderia ser mais fácil o acesso aos canais por meio de telefone

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6