Estorno de seguro viagem não realizado após cancelamento de compra e viagem
Respondida
Brasília - DF
04/06/2026 às 17:14
ID: 250542519
Cancelei a compra de um seguro viagem porque a viagem foi cancelada e a empresa disse que faria o estorno dos valores integralmente no cartão de crédito, mas ela não devolveu o dinheiro. Número *****
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:11
Prezado Daniel,
Bom dia.
Lamentamos o ocorrido.
Foi encaminhado em seu e-mail os comprovantes de estorno completo da sua apólice.
o estorno foi realizado em sua totalidade em seu cartão de crédito, sem multas ou penalidades.
Att,
Equipe Assist Card.