Problema no processamento de reembolso de atraso de bagagem devido a falhas no site e aplicativo da Assist Card

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Não respondida

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Porto Alegre - RS

30/06/2026 às 19:31

ID: 252742227

Tive um problema de atraso de bagagem e a Assist Card não processa o meu pedido de reembolso por defeitos no aplicativo e no site da empresa!!
Já tentei por diversas vezes, sempre perdendo muito tempo preenchendo inúmeros dados, mas o final é sempre o mesmo.. o site trava e o app apresenta um erro afirmando que "Lamentavelmente, não foi possível enviar sua solicitação".
Já tentei também por telefone, mas me disseram que só seria possível pelo site ou app.
Aguardo breve solução!
Att.,
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