Não respondida

Problema com Ar condicionado LG inverter Voice

Assistência Técnica LG SP

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Comprei há pouco mais de 2 meses meu ar condicionado LG inverter voice 18.000btus para minha loja que está dentro dos parâmetros de área para capacidade desde ar, e desde a instalação o ar não gela, apenas resfria o ambiente, está trabalhando com a potencia máxima e com isso o consumo vai lá em cima pois nunca consegue atingir a temperatura definida. Abri um chamado na assistencia técnica e o técnico constatou que o ar estava normal, a temperatura mínina não sai dos 26C, não comprei ar pra essa finalidade. Contestei o laudo técnico, pois já havia contratado outro técnico que constatou que o ar não está normal e até o momento não obtive retorno da assistencia técnica LG. Estou profundamente decepcionada com a péssima qualidade de atendimento prestado pela LG em não resolver meu problema e completamente arrependida pela escolha da marca. Espero solução para meu problema, pois na ausencia, irei acionar outros meios.