Respondida

Quero cancelar o serviço da Assisty que não autorizei e veio na minha conta de luz

ASSISTY

cidade: São Paulo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Quero cancelar o serviço da Assisty de 44,90 que eu não autorizei e veio mesmo assim na cobrança da minha conta de luz. Fui informado que o cancelamento é feito pelo SAC, porém somente fica tocando músicas e ninguém atende.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ASSISTY respondeu

    06/11/2026 às 12:22

    Olá!

    Conforme as tratativas realizadas por meio de mensagens privadas, prestamos os esclarecimentos referentes à sua manifestação e apresentamos a conclusão da análise realizada pela empresa.

    Nosso compromisso é conduzir cada atendimento com transparência, respeito e atenção às particularidades de cada caso, sempre buscando a melhor solução possível e preservando a segurança e a confidencialidade das informações de nossos clientes.

    Caso ainda permaneça alguma dúvida, ou seja, necessário qualquer suporte adicional, nossa equipe permanecerá à disposição para dar continuidade ao atendimento por meio de nossos canais oficiais.

    Agradecemos pela oportunidade de analisar sua manifestação e seguimos à disposição sempre que necessário.

    * SAC 24 horas: 0800 717 7747

    * Central de Vendas (segunda a sexta-feira, das 9h às 17h): 0800 858 8008

    * E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Equipe Assisty!

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade