O que aconteceu
Fiz a compra da carteirinha digital no dia 15/10/2026, mas desde este mesmo dia venho tentando solicitar estorno da compra no Whatsapp da ABAFE e nada deles me responderem (conforme imagem em anexo). Eu fiz a compra da carteirinha com renovação automática, dando um total de R$46,80. Desejo o estorno total do valor, pois não desejo continuar com essa carteirinha.
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4Interações da reclamação
ASSOCIACAO BRASILEIRA DE APRENDIZADO E FOCO NO ESTUDANTE respondeu
03/11/2026 às 17:06
Olá, Natã, tudo bem? Aqui é o Jefferson, Gerente da equipe de SAC da ABAFE!
Lamentamos que não tenha conseguido entrar em contato conosco.
Entraremos em contato pelo WhatsApp agora mesmo para atender à sua solicitação e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Jefferson Medeiros
Gerente de SAC
ABAFE