Resolvido

Solicitação de Pix Automático, Pagamento em Atraso e Pontuação Não Creditada

DUO Energy

cidade: Porto Alegre

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O que aconteceu

Quero pix automático. A conta chega para meu marido, que não me passou ela. Paguei com atraso e não ganhei pontos. Tem previsão?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DUO Energy respondeu

    16/03/2026 às 15:40

    Oii, realmente não tínhamos essa possibilidade no nosso sistema!

    Adoramos a sua sugestão e não respondemos antes porque gostamos tanto da ideia, que implementamos essa nova funcionalidade!

    Entraremos em contato para você poder ativar o Pix Automático e não perder mais pontos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigada pela resposta! O PIX programado ficou ótimo!

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