Reclamação de não recebimento de boleto, problema recorrente
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/04/2026 às 18:05
ID: 247099485
Estou novamente sem receber o boleto deste mês, o que já havia ocorrido anteriormente. Poderiam verificar com prioridade e me enviar ainda hoje, por gentileza?
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:49
Prezado Guilherme
Agrademos pela oportunidade e lamentamos a sua insatisfação. Infelizmente ocorreu um erro no momento do seu cadastro, de forma que prejudicou o envio dos boletos.
Esclarecemos que a situação ja foi corrigida desde a data da reclamção.
Atenciosamente,
Equipe Atena.