Fui mal atendida e embora do hospital pela recepcionista Neide

Hoje quero deixar minha indignação aos profissionais contratados na recepção em especial NEIDE, uma mulher extremamente debochada e arrogante. Ela simplesmente não sabe se comunicar com pessoas e as respeitá-las.

(eles acham que estamos pedindo um favor, mas pagamos impostos todos os dias para ser bem atendidos, isso é o mínimo) Hoje fui ao atendimento no AMA, peguei minha Senhas às 14h00 e esperei ser chamada. Impossível ficar nesse hospital a vida inteira até esperar ser chamada tem horas que você precisa tomar um ar ou ir ao banheiro. Às 15h00 da tarde eu perguntei em qual senha estava e uma mulher da recepção e ela me disse que ainda estava na senha 108, sendo que a minha senha era 120 e ainda não foi chamado. As 15h50 da tarde eu retornei a recepção e falei com essa NEIDE que foi extremamente arrogante ao falar que chamou meu nome duas vezes e eu não escutei, sendo que eu estava ali o tempo todo. Ela disse da seguinte maneira minha filha, minha voz é alta e clara, sempre com tom de deboche, repetiu isso várias vezes. Se você quiser ser atendida você vai ter que pegar a senha novamente. Minutos antes dela falar isso para mim, ela ficou chamando os outros nomes extremamente baixo porque tinha barulho na sala de espera, como se estivesse fazendo de pirraça pelo barulho que algumas pessoas crianças estavam fazendo. Fui embora do hospital extremamente mal e sem ser atendida pela birra da tal NEIDE, sendo que eu estava no local era só ela colocar minha ficha para o médico me atender. Agora imagina se eu estivesse com algo grave que afetasse a minha vida, ela se responsabilizaria? Espero que com essa reclamação medida sejam tomadas, antes que aconteça algo pior com outra pessoa.