O que aconteceu
estou tentando acionar o sinistro no site da samsung care plus, mas ele aparentemente sempre me da o mesmo erro como resposta "Não conseguimos obter informações sobre este atendimento. Entre em contato conosco para obter informações adicionais."
o problema é que a unica forma de entrar em contato é por e-mail e eu não obtenho resposta e nem consigo abrir o sinistro