SEGURO

Bom dia Sara, tudo bem?

Ficamos felizes pela oportunidade de conversar com você e por podermos solucionar sua situação aqui na Assurant.

Para nós, cuidar da satisfação, tranquilidade e experiência de nossos clientes é prioridade. Trabalhamos para fornecer o melhor atendimento possível, garantindo sempre transparência e eficiência em nossos processos.

Conforme nosso contato, identificamos a existência de um seguro prestamista ativo em seu cadastro. Notamos que houve a inclusão deste serviço pela representante no momento da compra e, por este motivo, seguiremos com o cancelamento imediato do seguro e o estorno integral do prêmio.

Para prosseguirmos com a devolução dos valores, solicitamos que nos envie, através do chat privado do site, os seguintes dados bancários:
• Banco:
• Agência: *****
• Número da Conta: *****
• Tipo de conta (corrente ou poupança):

Ressaltamos que assuntos relacionados ao Cartão Marisa devem ser tratados diretamente com a própria loja, pois nossa central não possui acesso a esse sistema de cartões. Caso necessite resolver pendências do cartão, orientamos que procure diretamente uma das filiais físicas da rede. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida referente à devolução do seguro.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à inteira disposição através do Canal de Atendimento da Ouvidoria para dar continuidade à sua demanda.

Atenciosamente,

Luciana
Time Ouvidoria Assurant
Cuidando do que mais importa para você
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