Solicitação de envio do contrato de seguro Apólices que desconheço

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/07/2026 às 14:58

ID: 254364949


Encontrei, por meio da consulta pública da SUSEP (acessada mediante login GOV.BR), dois seguros vinculados ao meu CPF junto à Assurant Seguradora S.A., dos quais não tenho conhecimento e jamais me recordo de ter contratado.
As apólices encontradas são:
***** Vigência: 13/07/2024 a 12/07/2027
***** Vigência: 13/07/2024 a 12/07/2027
Diante disso, solicito que a seguradora informe e encaminhe:
1. A íntegra do(s) contrato(s) de seguro;
2. A proposta de adesão ou qualquer documento que comprove minha manifestação expressa de vontade em contratar esses seguros;
3. O documento contendo minha assinatura física ou eletrônica, ou outro meio legalmente válido que comprove a contratação;
4. A informação de qual produto ou serviço esses seguros estariam vinculados;
5. A forma de pagamento utilizada, indicando de onde estão sendo debitados e quais os valores;
6. O valor dos prêmios do seguro e o histórico completo de cobranças já realizadas.
Esclareço que não reconheço essas contratações e estou buscando apenas obter os devidos esclarecimentos e a documentação comprobatória.
Caso a contratação tenha sido realizada por terceiros, ou caso não exista documentação hábil para comprovar minha autorização, solicito que essa informação também seja apresentada de forma expressa.
Aguardo uma resposta objetiva, acompanhada da documentação solicitada, para que a situação seja devidamente esclarecida.

Atenciosamente.
*****

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