Respondida

Fiz a compra por pix, e os livros nao chegaram, há mas de 1 mes?

ASTRAL CULTURAL EDITORA

cidade: Brasília

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz a compra por pix, e os livros nao chegaram, há mas de 1 mes?

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ASTRAL CULTURAL EDITORA respondeu

    21/07/2026 às 16:49

    Olá, Alex!

    Infelizmente [Editado pelo Reclame Aqui] estão utilizando nossos livros em anúncios falsos nas redes sociais. Já estamos cientes da situação e nosso departamento jurídico está tomando as medidas cabíveis. No entanto, não conseguimos intervir diretamente nesses casos.

    Esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] tem afetado várias outras editoras e empresas, por isso recomendamos sempre conferir se a compra está sendo realizada por um canal oficial antes de efetuar qualquer pagamento.

    Nossos livros são vendidos nas principais redes de livrarias pelo Brasil e pelas nossas lojas oficiais na Amazon, Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop.

    Sentimos muito que isso tenha acontecido com você.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade