Pedido entregue com avarias e produto errado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marechal Deodoro - AL

07/08/2025 às 10:59

ID: 223969435

Em 21072025 fora realizado o pedido ***** o qual foi recebido com AVARIAS na embalagem, além de ter sido entregue somente após a inserção de reclamação neste portal, mesmo tendo solicitado por e-mail para que o Vendedor "Atacadão da Roupa" ter sido comunicado. Ao verificar os produtos recebidos fora constatado que o Item
Cód/SKU: Sku101A fora enviado o CÓD/SKU: Sku101A1 o qual foi solicitado a TROCA/DEVOLUÇÃO EM 05082025. Cabe ressaltar que esta Empresa NÃO ATENDE TELEFONE, NÃO RESPONDE EMAIL, razão em que busca por este canal SOLUÇÃO DO PROBLEMA.

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Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 14:11

Tratam compradores como apenas mais um, não assumiram o ERRO, e ao final foi cancelada a operação do cartão e DOADOS TODOS PRODUTOS A ASSISTENCIA SOCIAL DO MUNICIPIO.
LOJA NÃO RECOMENDADA, JAMAIS PAGUE COM PIX OU DEBITO EM CONTA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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