Compra online não entregue e dificuldade de contato com a empresa para reembolso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/07/2026 às 21:48

ID: 253831303

Empresa muito irresponsável, não entregou minhas compras . Realizei a compra on-line (548,00) . Muito difícil de comunicar com a empresa . Fica só no assistente virtual que não resolve nada . O prazo de entrega era hoje dia 13/07/26 até as 18:00
Minha compra não chegou
Não tenho como reclamar nem saber se levei [Editado pelo Reclame Aqui] . NÃO RECOMENDO COMPRAR NO ATACADAO NUNCA .
Agora preciso saber como vou receber meu dinheiro de volta .EMPRESA SEM RESPONSABILIDADE E NAO RESPEITA O CONSUMIDOR.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 09:09

Bom dia Paula,
Tudo bem?


Entrei em contato com a unidade responsável pelo seu pedido e gostaria de informar que o mesmo foi devidamente entregue.


​​​​​​​Obrigado pelo seu tempo e sua paciência neste atendimento e, caso queira, gostaria que avaliasse meu atendimento, pois seu feedback é muito importante para mim.


Atenciosamente,
Cauã
Equipe de Atendimento – Atacadão Loja Online