Compra realizada em site falso

Não resolvido
Canoas - RS
22/07/2024 às 09:53
ID: 193448337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site do Atacadão, mas quando fui verificar melhor as informações do site, percebi que se trata de um site falso. O site é https://*******, que não pertence ao grupo Atacadão. O Pix para pagamento foi realizado em 19/07/******* no valor de R$ 80,91.
Solicito devolução do valor pago.
Recebedor do PIX - Bynet Global Ltda CNPJ 51.*******.*******/*******34
Instituição: VOLUTI
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 12:20
Olá Cristiano!
Tudo Bem? Espero que sim.
Meu nome é Francislaine, sou a responsável por seu atendimento no Reclame Aqui Atacadão.
O Atacadão, vem em atenção à manifestação formulada através do Reclame Aqui informar que as informações, não corresponde ao nosso site de compras, ou pagina oficial da empresa, nas mídias sociais.
O site oficial da empresa Atacadão é: https://*******
O Atacadão desconhece, a promoção vinculada,, podendo ser observado que o patrocinador da promoção é Bynet Global Ltda CNPJ 51.*******.*******/*******34
Instituição: VOLUTI, a qual não temos nenhuma parceria.
quando lançamos qualquer promoção, a mesma estará disponivel em nosso site.
Sempre que precisar estamos prontos para um próximo atendimento.
Nosso intuito é a melhoria visando te atender o melhor possível! <3
Um grande abraço,
Att. Francislaine
Equipe Reclame Aqui
Atacadão Brasil.
Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 13:13
Entendo a resposta. Solicito o meu estorno visto que usaram o nome de vocês.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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