Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Canoas - RS

22/07/2024 às 09:53

ID: 193448337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no site do Atacadão, mas quando fui verificar melhor as informações do site, percebi que se trata de um site falso. O site é https://*******, que não pertence ao grupo Atacadão. O Pix para pagamento foi realizado em 19/07/******* no valor de R$ 80,91.
Solicito devolução do valor pago.

Recebedor do PIX - Bynet Global Ltda CNPJ 51.*******.*******/*******34
Instituição: VOLUTI

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Resposta da empresa

22/07/2024 às 12:20

Olá Cristiano!

Tudo Bem? Espero que sim.

Meu nome é Francislaine, sou a responsável por seu atendimento no Reclame Aqui Atacadão.

O Atacadão, vem em atenção à manifestação formulada através do Reclame Aqui informar que as informações, não corresponde ao nosso site de compras, ou pagina oficial da empresa, nas mídias sociais.

O site oficial da empresa Atacadão é: https://*******

O Atacadão desconhece, a promoção vinculada,, podendo ser observado que o patrocinador da promoção é Bynet Global Ltda CNPJ 51.*******.*******/*******34

Instituição: VOLUTI, a qual não temos nenhuma parceria.

quando lançamos qualquer promoção, a mesma estará disponivel em nosso site.

Sempre que precisar estamos prontos para um próximo atendimento.

Nosso intuito é a melhoria visando te atender o melhor possível! <3

Um grande abraço,

Att. Francislaine

Equipe Reclame Aqui

Atacadão Brasil.

Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 13:13

Entendo a resposta. Solicito o meu estorno visto que usaram o nome de vocês.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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