Não recebi minha compra online e quero cancelamento e estorno imediato descaso total com o cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
19/09/2026 às 10:26
ID: 259491527
Fiz uma compra na loja on-line no dia 16/09 com prazo de entrega para 18/09.
A compra não chegou, fiz contato com o suporte do app e tive a informação de que a entrega foi alterada para o dia 19/09. Sem prévio aviso devido a demanda da loja.
Acho um absurdo pois se eu comprei é porque estava precisando e contava com o prazo de entrega e nem mesmo tive a opção de cancelar pois não recebi a informação da loja. Resumindo , não recebi a compra e não tive nenhum retorno da loja. Não comprem on-line no atacadao , eles não dão suporte nenhum e total descaso com o cliente. Quero cancelar e o estorno do valor via pix de imediato na minha conta.