Recebi desodorante feminino em vez do masculino
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/09/2026 às 13:05
ID: 259502863
Em 18/09/26 realizei uma compra no ATACADÃO pelo app do iFood, dentre os produtos comprei um desodorante aerosol NÍVEA masculino. No dia seguinte no momento que meus produtos estavam sendo preparados para a entrega, fui notificada que não tinha o desodorante que comprei e que o mesmo estava sendo substituído, porém quando as compras chegaram observei que substituíram o desodorante por um da mesma marca porém feminino.
Tudo bem que muitas vezes ao comprar um item e não ter de uma determinada marca, eles substituem por um de outra marca. Mas no caso do desodorante não faz o menor sentido a pessoa comprar um item masculino e receber um item feminino.
Ao meu ver poderiam ter mandado um desodorante de outra marca, porém tinha de ser masculino.
Qual a possibilidade de uma pessoa comprar um desodorante masculino, receber um desodorante feminino (fragrância totalmente diferente) e utilizar?????