Não resolvido

Cliente não consegue retirar produto no mesmo dia e alega problema com emissão de nota fiscal e atendimento da loja.

Atacadão Miranda Móveis

cidade: Viamão

O que aconteceu

Fui a loja no fia 2 de setembro para fazer a coroa pois tinha um limite liberado, ao chegar perguntei se poderia levar no mesmo dia, a senhora Giovanna atendente disse que sim. Ao finalizar a escolha ela disse que eu teria ac4sso ao produto somente na segunda feira, eu concordei afinal iria apenas buscar, pois a mesma demorou 1 hora para tirar uma nota, ao qual ela nao conseguiu dizendo ter problema com a Internet, sendo que para realizar a compra nao tinha problema nenhum. Tive que sair da loja, sem nota e sem produto e com uma divida de 800,00 para pagar, nao tendo retorno nem da financeira e nem da loja, pq a gerente decidiu que nao resolveria meu problema. Vou ao Procon e a delegacia por [Editado pelo Reclame Aqui].

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Hoje recebi a parcela da fatura, mas nao tive nenhum retorno.